jopk ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি খেলোয়াড় তার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে পরিষ্কারভাবে জানার যোগ্য।
বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো জেনে নিন
jopk শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যাচাই ছাড়াই বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এটি সব অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
বোনাস টাকা উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য — বোনাস নেওয়ার আগে শর্ত দেখে নিন।
উইথড্র করার আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সফটওয়্যার হ্যাক বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবায় জানাতে হবে। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিষ্পত্তি হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: jopk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
jopk (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। jopk.app ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত সেবা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতাভুক্ত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jopk এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হন।
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: jopk বিশ্বাস করে সব শর্ত খেলোয়াড়দের মাতৃভাষায় বোঝানো উচিত। তাই এই পুরো নথিটি বাংলায় তৈরি করা হয়েছে।
jopk-এ নিবন্ধন করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
KYC যাচাই প্রক্রিয়া: প্রথম উইথড্র করার আগে বা ৳১০,০০০-এর বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের কাগজপত্র জমা দিতে হবে:
| ডকুমেন্টের ধরন | গ্রহণযোগ্য ফরম্যাট | সময়সীমা |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) | JPG, PNG, PDF | ২৪ ঘণ্টা |
| পাসপোর্ট | JPG, PNG, PDF | ২৪ ঘণ্টা |
| ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাই) | ৪৮ ঘণ্টা | |
| সেলফি (ID সহ) | JPG, PNG | ২৪ ঘণ্টা |
মনে রাখুন: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
jopk-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:
ডিপোজিট সীমা: ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০। সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট ৳৫,০০,০০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
উইথড্র সীমা: ন্যূনতম উইথড্র ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র ৳২,০০,০০০। উইথড্র সাধারণত ৩ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
সতর্কতা: কখনও কারো বলা বা পাঠানো লিংকে ক্লিক করে পেমেন্ট করবেন না। jopk কখনো সরাসরি মোবাইলে ফোন করে পেমেন্ট তথ্য চায় না।
jopk-এর বোনাস ও প্রমোশন সম্পর্কিত শর্তাবলী নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে এবং সেগুলো বোনাস পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সবসময় সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।
jopk-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়নের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয় এবং কোনোভাবেই কারো পক্ষে বা বিপক্ষে প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।
jopk সকল খেলোয়াড়দের জন্য সমান সুযোগ নিশ্চিত করে। কোনো খেলোয়াড় অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে তার বিরুদ্ধে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
jopk দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই সমস্ত সদস্য গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে উপভোগ করুন — আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির কারণ হিসেবে নয়।
আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:
সাহায্য নিন: যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় যান বা support@jopk.app-এ ইমেইল করুন।
নিচের যেকোনো কারণে jopk কোনো সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন support@jopk.app-এ ইমেইল করে।
jopk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
jopk-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:
গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে jopk-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। কোনো বিরোধ দায়েরের সময়সীমা ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
jopk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
যোগাযোগ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@jopk.app-এ ইমেইল করুন বা সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
jopk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা নিয়ে আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন।